使用西門子觸摸屏的項目時有時會提示“由于缺少面板映像,下載失敗。請安裝缺少的面板映像”,造成上述異常的主要原因是軟件缺少對應的鏡像文件。
常見問題如下:
問題1:左邊項目樹下選中西門子觸摸屏,點擊鼠標右鍵更改設備/版本,先檢查當前設備的版本。以V15的軟件版本為例,當前設備版本為13.0.1.0,如果需要使用此映像,就需要安裝V15的安裝包中的DVD3--LegacyPanelImages。安裝完成后就可以正常下載了。
問題2:仍以V15的軟件版本為例,項目中如果所選設備的映像文件版本就是V15.0.0.0,下載時提示缺少新的面板映像,就需要檢查在安裝軟件時是否勾選了V15的新面板映像。如果沒有安裝,重新打開安裝包,選擇自定義安裝,勾選V15的面板映像即可。
備注1:V15在安裝DVD1時勾選了V15的新面板映像的話,軟件僅會安裝14.0.1.0和15.0.0.0的映像文件,使用早期的映像文件需要安裝DVD3。
備注2:V15.1在安裝DVD1時勾選了V15.1的新面板映像的話,軟件僅會安裝15.1.0.0和15.0.0.0的映像文件,使用早期的映像文件需要安裝DVD3。V15.1對應的安裝步驟和V15保持一致。
備注3:V16在安裝DVD1時是無法安裝對應的映像文件的,因此需要安裝DVD3才會有映像文件。